Primeros Auxilios Emocionales – Bienestar Laboral.

Primeros Auxilios Emocionales – Bienestar Laboral.

Primeros Auxilios Emocionales: Herramientas esenciales para afrontar crisis.

Las crisis emocionales pueden surgir en cualquier momento, tanto en la vida personal como en el entorno laboral. Estas situaciones pueden provocar cambios drásticos en el comportamiento, como aislamiento, irritabilidad o ansiedad, impactando tanto a la persona en crisis como a quienes la rodean.

En Motivar, hemos diseñado un programa de Primeros Auxilios Emocionales que brinda a los participantes herramientas prácticas para identificar y manejar estas situaciones críticas de manera efectiva, empática y segura.

¿Qué son los Primeros Auxilios Emocionales?

Al igual que los primeros auxilios físicos, los primeros auxilios emocionales consisten en brindar apoyo inmediato y adecuado a una persona en crisis, con el objetivo de contener sus emociones y evitar que la situación se agrave.

Nuestros talleres están diseñados para que los participantes aprendan a:

  • Identificar una crisis emocional: Reconocer señales de alerta como cambios drásticos en el comportamiento, llanto, ansiedad o irritabilidad.
  • Comprender los factores desencadenantes: Desde el estrés extremo hasta la pérdida o conflictos laborales, es clave entender qué puede estar causando la crisis.

Habilidades clave que enseñamos

Durante las sesiones, los participantes adquieren habilidades prácticas que pueden aplicar tanto en el trabajo como en su vida personal:

  1. Escucha activa: Cómo prestar atención de manera empática, sin interrupciones ni juicios.
  2. Validación y contención emocional: Reconocer y aceptar las emociones de la persona en crisis, brindando un espacio seguro para expresarse.
  3. Comunicación asertiva: Aprender a expresarse de manera clara y respetuosa, sin minimizar los sentimientos de la otra persona.
  4. Técnicas para intervenir en una crisis: Integrar los conocimientos fundamentales cuando alguien atraviesa una crisis emocional, para actuar con calma y empatía sin agravar la situación.
  5. Qué evitar en una crisis: Cómo ser consciente de lo que puede perjudicar a la persona en crisis, y evitar comentarios o gestos en el momento de la crisis.
  6. Cuándo buscar ayuda profesional: Saber cuándo es tiempo de buscar mayor ayuda de profesionales capacitados para resguardar la seguridad de todos los involucrados.
  7. Cuidado del ayudante: Aprender a cuidarse cuando se es la persona que brinda el apoyo emocional, y sin asumir una carga que no se pueda manejar.

Impacto en el entorno laboral

Contar con colaboradores capacitados en primeros auxilios emocionales no solo promueve un ambiente de mayor empatía y apoyo, sino que también ayuda a prevenir conflictos y mejorar la cohesión del equipo.

En Motivar, nos comprometemos a brindar herramientas que marquen una diferencia en la gestión emocional de las organizaciones.

¡Forma parte de este cambio positivo con nuestro programa de Primeros Auxilios Emocionales!

 

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